Testimonials
IHR-CHIROPRAKTOR / EFE GÖKPINAR
Wir nutzen iCare Solutions seit der Markeinführung der Software, sprich seit über 10 Jahren und sind mit IHR-CHIROPRAKTOR das offizielle „Versuchskaninchen“ für iCare im Praxistest.
Neue Features und Up-Dates werden im Vorfeld der offiziellen Kundenfreigabe direkt bei uns im Praxisalltag geprüft, getestet und optimiert. Des Weiteren sorgen wir mit immer neuen Ideen und in direkter Zusammenarbeit mit dem iCare Programmierer Team für eine stetige praxisnahe Weiterentwicklung der Software.
iCare Solutions spart uns Papier, automatisiert unsere Praxisabläufe und minimiert unseren Arbeitsaufwand. iCare vereinfacht unseren Praxisalltag ungemein und ist Zeitersparnis pur. Durch iCare können wir uns voll und ganz auf unsere Patienten konzentrieren und gleichzeitig die Praxis erfolgreich managen.
Dass zum Beispiel unsere Patienten bei IHR-CHIROPRAKTOR keine Wartezeit einplanen müssen, ist unter anderem auch auf die Software iCare Solutions zurückzuführen.
Sehr beliebt ist das Telemodul bei uns am Praxisempfang. Es verbindet Anrufe direkt mit der Patienten-Kartei, was das Handling zum Beispiel von eingehenden Anrufen sehr erleichtert, da das Nachfragen von Patienten Daten sowie das Suchen nach der richtigen Kartei wegfällt.
Ebenso beliebt ist die Patienten-Check-in-Funktion, mit der sich Patienten ohne großen Aufwand selber und mit der eigenen ID-Karte anmelden können. Auch die Funktion „Rechnung per E-Mail“ erleichtert uns mit nur wenigen Klicks den Arbeitsalltag.
Durch die vereinfachte Dateneingabe, bietet iCare dem behandelnden Chiropraktor einen informativen und fachgerechten Patienten Überblick ohne viel Text. Patienten Daten können schnell und einfach vom Chiropraktor eingegeben werden, während gleichzeitig der Augenkontakt und die volle Aufmerksamkeit beim Patienten bleibt. Zudem können zum Beispiel Patienten Übungen mit nur 3 Klicks, direkt vom Chiropraktor verschickt werden. Das spart Arbeitsaufwand, Zeit und Kommunikation mit dem Empfang.
Diverse Patientenmanagement-Funktionen, wie zum Beispiel automatisierte Termin- Reminder-E-Mails, macht das Managen unserer Patienten zudem kinderleicht und spart sogar Kosten für Manpower ein.
Das Arbeiten mit iCare Solutions bringt uns sehr viel Spaß und wir möchten iCare in unserem Arbeitsalltag nicht mehr missen.
Chiropraktik Praxis Westend / Bernd Sasse
Als ich vor 10 Jahren in der Praxis meines Bruder anfing, wurde dort noch mit dem guten alten Papier gearbeitet (Terminplan, Patientenakte usw.). Dies erwies sich schnell als extrem zeitraubend. Besonders, da inzwischen zwei weitere Kollegen anfingen.
Also machte ich mich auf die Suche nach einer geeigneten Software. Zu meiner Überraschung musste ich schnell feststellen, dass dies nicht so einfach war. Entweder waren die Programme zu überladen, so dass kein effizientes Arbeiten möglich war, oder es fehlten notwendige Bereiche. Mehr durch Zufall kam ich in Kontakt mit Efe, der das gleiche Problem hatte. Zu dieser Zeit entwickelte er bereits seine eigene Lösung.
Nach einer Demonstration erkannte ich schnell, dass dies genau unseren Anforderungen entsprach und so führten wir die Software vor ca. 7 Jahren bei uns ein. Anfangs als „Beta Tester“ noch etwas holprig. Als dann ein neuer Entwickler dazukam, verbessertes sich die Software schnell.
Neue Funktionen oder Wünsche werden sehr zügig umgesetzt. Auch bei Problemen findet der Support immer eine rasche Lösung – auch dafür vielen Dank.
Für uns ist ein wesentlicher Punkt, die flexible Anwendung. So können wir unsere Arbeitsweise einfach in der Software abbilden und müssen nicht unsere Prozesse der Software anpassen.
Chiropraktik Altmark / Josefa Lankau
Das iCare Programm ist eine große Erleichterung für unseren Praxisalltag. Es ist speziell für Chiropraktoren zugeschnitten und macht das führen von elektronischen Patientenakten super einfach. Wichtige Dokumente wie Röntgenbilder oder Arztberichte können der Patientenakte ganz einfach zugefügt werden. Auch die Diagnosezuordnung und Abrechnung geht dank des Programmes sehr einfach. Besonders gut gefällt mir auch der schnelle Support bei Problemen und fragen. Ich kann dieses Programm definitiv weiter empfehlen.
Chiropraktik Constable / Danny Constable
We changed our office software to iCare after over 10 years of using a large, expensive and cumbersome practice software and we could not be happier. The software has been designed together with a Chiropractor and so fits every need we have. It is easy to use and we have been able to tailor it specifically to our office needs. The support is second to none. There is always someone on the end of the phone who is knowledgeable and extremely helpful. To top it all off, in comparison to other practice software systems the initial iCare set up is totally affordable and the monthly running costs more than fair. Unreservedly recommended.
Funktionelle Chiropraktik und Stabilisation / Johanna Tietje
Wir nutzen in unserer Praxis das Programm iCare seit 2014 und sind sehr zufrieden. Die Entwicklung der Funktionen, die Möglichkeiten und Flexibilität das Programms hat uns von Anfang an überzeugt. Was das Programm seit dem an Können zugelegt hat ist echt super - der Grund, warum wir das Programm immer gerne weiterempfehlen. Die Betreuung durch den Support ist noch besonders erwähnenswert: Er ist stets erreichbar, rettet bei kleinen technischen Problemen den Praxisablauf unverzüglich und hat für jedes kleine Problem immer ein offenes Ohr. DANKE und WEITER SO :)
M Chiro Mannheim Chiropractic / Mike Hamblin
Seit 2017 nutzen wir iCare in unserer Chiropractorenpraxis. Das tägliche Arbeiten wurde uns seither um ein hohes Maß erleichtert. Im Verwaltungsbereich gelingt die Terminvergabe leicht und übersichtlich, die Abrechnung der Patienten ist mit ein paar Klicks erledigt und spart somit viel Zeit, im Bereich der Behandlungsdokumentation kann durch übersichtlich hinterlegte Kürzel ebenfalls enorm Zeit bei der Eingabe in die digitalen Patientenakten gespart werden, um nur wenige Beispiele und Möglichkeiten des Programms zu nennen.
Care wird beständig unter Berücksichtigung der individuellen Wünsche weiterentwickelt, das war für uns neben dem Support, der technische Problemen zeitnah und kompetent löst, ein wichtiger Punkt bei der Anschaffung.
Wir können iCare daher uneingeschränkt weiterempfehlen!
Chiropractic Speyer / Aileen Hurkett
We started using iCare from the very beginning of opening our own chiropractic office and we have loved to be completely digital from the very beginning. Initially I was very worried about writing invoices but thanks to iCare this has been very easy and straight forward. So far we have not have any problems with the system and the support is outstanding.
NW Chiropraktoren / Matthias Jeschke
I’ve been working with iCare solutions for almost 5 years now. I really appreciate the continuous development of the program as well as the first-hand contact and problem solving possibilites. Using this software simplified many working progresses in my daily practice routines.
Chiropractic Neuseenland / Julia Kudraß
Bereits seit 10 Jahren arbeite ich mit iCare in meiner Praxis. Für mich war das die beste Entscheidung! Da ich nicht auswärts arbeite, meine ganzen Daten gern auf einem Server vor Ort haben wollte (Datenschutz), ich keine Sprechstundenhilfe habe und daher jegliche Rechnung und co. alleine mache, hat sich meine Auswahl am Praxisprogramm sehr ausgezahlt. Oft nur wenige Klicks um eine vorgefertigte E-Mail oder Rechnung zu verschicken. Bei Problemen kann man Sven jederzeit anrufen und sofort hat sich eine Lösung gefunden!
Chiropraktik für Mensch und Tier / Léna Trégouët
iCare ist ein tolles Programm das meinen Alltag als Selbständige sehr einfacher macht. In nur wenige Klicks werden Termine gebucht, Rechnungen erstellt und Patienten Daten eingetragen. Und gibt es doch Mal ein Problem wird dieses noch am gleichen Tag von Sven behoben. Da ich alleine arbeite suchte ich ein Programm das sich einfach und effizient bedienen lässt und das hat iCare erfüllt. Ich bin extrem zufrieden damit und kann es nur weiterempfehlen.
